網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)及使用心得

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越滲入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，而互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性，更加深刻地改變了大眾媒體的傳播體系。尤其是近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，打破了原有各媒體的平衡，重新激發(fā)了新的傳媒體系變革。作為營銷策劃人員，應(yīng)對此趨勢高度關(guān)注。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于其使用環(huán)境和使用人群的廣泛性和復(fù)雜性，造成了其與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的巨大不同，突出表現(xiàn)為去中心化、碎片化等特點(diǎn)。其中微信、微博是這波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最具代表性的兩種媒體形式。現(xiàn)就這兩種新媒體的特點(diǎn)、使用技巧與各位同仁進(jìn)行探討。

    微信是騰訊公司開發(fā)的適用于智能手機(jī)等便攜式設(shè)備的移動(dòng)端IM通訊工具，也是目前移動(dòng)端社交通訊的主流應(yīng)用軟件，覆蓋面極廣，近來利用微信進(jìn)行各種商業(yè)推廣已然形成熱潮。

    微博，現(xiàn)一般特指新浪微博，是由新浪推出的微博服務(wù)，目前是中國用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品。公眾名人用戶眾多是新浪微博的一大特色，目前基本已經(jīng)覆蓋大部分知名文體明星、企業(yè)高管、媒體人士。

    微信、微博作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代兩大代表性產(chǎn)品，在傳播特點(diǎn)上的共同點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

    1、去中心化：傳統(tǒng)媒體及門戶網(wǎng)站時(shí)代，各種資訊都是由專業(yè)的記者、編輯等進(jìn)行制作推廣，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要你擁有信息，擁有內(nèi)容，借助各種新媒體，每個(gè)人都可以成為一個(gè)信息平臺(tái)，成為一個(gè)媒體，即自媒體。去中心化是自媒體傳播的的一個(gè)重要表現(xiàn)，只要你愿意就可以成為信息傳遞過程中的參與者、傳播者。

    2、碎片化：由于新媒體本身的表現(xiàn)方式，其所表現(xiàn)的各種信息都是以碎片化、零散化的形式出現(xiàn)的，極少像傳統(tǒng)媒體那樣有深度報(bào)道的體裁，在傳播中有著明顯的淺閱讀傾向。

    3、病毒式傳播：傳統(tǒng)的媒體傳播一般表現(xiàn)為由信息組織者向受眾進(jìn)行單向信息輸出。但以微信、微博為代表的新媒體，在傳播過程中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是大眾可以對所接受的信息進(jìn)行互動(dòng)、反饋，并借助人際關(guān)系鏈、社交網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行二次傳播，和生物界的病毒傳播模式非常類似，其傳播效率遠(yuǎn)非傳統(tǒng)媒體可比。

    新媒體的以上傳播特點(diǎn)，決定了其在營銷策劃宣傳應(yīng)用中必需有針對性的加以利用，才能取得更好的效果。接下來談一下本人的幾點(diǎn)心得。

    1、表現(xiàn)形式：現(xiàn)階段集團(tuán)各個(gè)項(xiàng)目公司均開通了微信公眾號(hào)作為主要的網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。微信的主要使用設(shè)備為智能手機(jī)。限于手機(jī)端的閱讀體驗(yàn)和使用特點(diǎn)，建議在微信公眾號(hào)上編輯推送的內(nèi)容不宜復(fù)雜，文字性內(nèi)容不可過多，盡量用圖片的形式來作為內(nèi)容載體。

    2、信息風(fēng)控：大家對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制一般都比較熟悉，其實(shí)在營銷策劃宣傳推廣中，也要樹立信息風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)中每天都有大大小小的熱點(diǎn)事件，很多商業(yè)機(jī)構(gòu)熱衷于跟隨這些網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行炒作，期待吸引眼球。但利用這些繁雜的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳時(shí)，一定要高度注意對相關(guān)事件的分析判斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以最近被炒的很熱的“某某服裝品牌試衣間”事件為例，很多大牌的商業(yè)機(jī)構(gòu)都在第一事件進(jìn)行跟風(fēng)炒作，有調(diào)侃的，也有再創(chuàng)作的，但一兩天后，以上很多公司的內(nèi)容都被主動(dòng)刪除了，為何？因?yàn)樵撛囈麻g事件其實(shí)是一段不雅視頻被曝光后的網(wǎng)絡(luò)狂歡。營銷、廣告作為一種行業(yè)，就像任何一種行業(yè)一樣，必須遵循一定的道德倫理原則。從本質(zhì)上來說，所有營銷的終極目的是塑造品牌形象，如果用某些低俗內(nèi)容、事件來作為傳播手段，長期來看必然會(huì)對品牌自身造成傷害。同時(shí)，因?yàn)樾旅襟w傳播具有二次傳播的特性，在日常的信息發(fā)布、推廣中應(yīng)高度注意，避免我們宣傳推廣的一些內(nèi)容在大眾傳播的過程中被誤解、扭曲。

    3、傳播平臺(tái)：除了微信渠道利用公眾號(hào)進(jìn)行宣傳外，也應(yīng)加強(qiáng)對微博的利用。微博的覆蓋面及使用頻率雖然沒有微信高，但其受眾人群的層次明顯要高出微信。同時(shí)，由于微博本身的媒體屬性，其傳播渠道能突破微信單一的人際關(guān)系鏈，在各種信息推廣的早期階段，傳播效率更高，互動(dòng)性也要高出微信。

    以上為本人對以微信、微博為代表的新媒體傳播特點(diǎn)以及在營銷策劃宣傳推廣活動(dòng)中使用要點(diǎn)的一些心得體驗(yàn)，與各位同仁分享。