如何做一名合格的行政管理人員

    行政管理工作在企業(yè)的運營中起著舉足輕重的作用，廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上是以行政部為主，負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。作為我們公司行政管理部的工作主要包括：相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、出差管理、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。通過各種規(guī)章制度和行政管理人員的協(xié)調(diào)使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，在公司運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體，從而提高員工工作積極性，高效完成公司目標發(fā)展任務(wù)。
    那么如何做一名合格的行政管理人員呢，以下是本人的幾點想法：
    一、認識學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)流程，提高自己的綜合素質(zhì)。做為一名行政管理人員，首先要去本企業(yè)的各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程了如指掌，如公司的行政人事管理制度、財務(wù)管理制度等，熟悉流程，這樣才能更好的發(fā)揮自己在行政工作中的作用。同時加強其它知識的學(xué)習(xí)，如勞動法、合同法等。
    二、加強與領(lǐng)導(dǎo)及員工溝通協(xié)調(diào)，做好信息傳遞。與上級溝通和與下級部門溝通，主要是充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級；與員工溝通，了解員工所想，做員工所做，收集員工動態(tài)信息。做為一名行政管理人員不能簡單的以傳達領(lǐng)導(dǎo)的命令，完成領(lǐng)導(dǎo)的命令為工作任務(wù)；也不能憑借自己在企業(yè)中的特殊位置而以權(quán)壓人，做為行政管理人員應(yīng)主動做好溝通協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達的橋梁作用。
    三、工作中注重細節(jié)。公司行政管理工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，比如會議通知、重點事項督辦、招待、人事相關(guān)事項通知、緊急事件處理等等，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。做為一名行政管理人員要做到對每一件事都細致入微，考慮周全。曾記得中國曾經(jīng)有一座跨海大橋突然斷裂，造成了車毀人亡的慘劇。可就在斷裂之前，有一個小學(xué)生曾發(fā)現(xiàn)這座橋上有一條裂紋，并把它寫在作文中告訴了老師和家長，可是我們的大人們卻忽視了孩子對這一個重要細節(jié)的發(fā)現(xiàn)，沒有做進一步的調(diào)查和研究，最終慘劇還是發(fā)生了。注意細節(jié)其實是一種習(xí)慣，是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功，他就在一次講學(xué)中說道：“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運?！笨梢姟白⒅丶毠?jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對人的影響。
    四、做好信息的收集和整理工作，及時提供給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。信息包括：企業(yè)內(nèi)部和外部信息；內(nèi)部信息包括：公司人事變動、庫存情況、設(shè)備情況、員工動態(tài)、重點事項督辦進展；外部信息包括：國家的法律法規(guī)、行政管理部門文件通知及突發(fā)事件的情況。
    以上所講幾點是本人在行政管理方面的幾點想法，總而言之，行政管理的實質(zhì)就是上傳下達，做好企業(yè)與員工溝通的一個紐帶。同時不斷加強自我綜合素質(zhì)提高，才算是一個合格的企業(yè)的行政管理人員。